“小區里現在還需要13個車位，大家看看在哪里可以再劃幾個，解決居民停車難問題。”11月5日，在本溪市溪湖區彩進社區會議室，彩進小區自助式物業管理站站長黃秉利就該小區增加車位問題與業主委員會和黨員代表進行協商。經過討論，最后初步達成共識，在6號樓門前劃出9個車位，再在2號樓前劃幾個。之后，有名黨員代表提出有人在樓道里亂堆雜物， 應該對各個單元進行檢查清理……
這是彩進小區每周一次的自助式物業管理例會。例會的議題五花八門，卻都事關居民切身利益。
彩進小區是早期棚改小區，由于居民多為困難群眾，無力承擔物業費用，導致小區一直沒有物業管理。小區里到處是小開荒的菜地、私搭亂建的小倉房，小廣告、小招貼鋪天蓋地……
如何讓棚改小區居民享受與普通小區居民一樣的物業管理與服務，成為全省早期棚改小區的一大難題。本溪市經過認真調研和反復論證，決定探索一種科學的日常維護和物業管理新模式——自助式物業管理，給小區業主創建一個整潔安全的美好家園，并在溪湖區彩進小區進行試點。
彩進小區自助式物業管理，實施單位由溪湖區住房和城鄉建設局、溪湖區彩屯街道辦事處、市房產管理服務中心三家聯合組成。在三家單位的支持和指導下，彩進小區首先選出了業主委員會，協商確定居民每月每平方米交納物業費0.15元和房產維修費0.3元，并由業主委員會考察，選聘本溪市燕東物業有限公司對該小區實行全面物業管理。
今年4月，燕東物業公司在該小區設立了物業服務站和房產維修站，負責小區公共部分、共用設施的日常維修服務。而小區的綠化、秩序維護等日常管理，則由業主委員會和黨員代表組織小區居民自行負責。
“現在好了，小區天天有人清掃，4個大門有保安站崗，外面的車輛和閑雜人員進不來，小區安全了，也安靜了。小區還建了微信群，有什么事業主委員會和黨員代表負責協調處理，事事有人管，件件有回音。”居民金洪喜這樣說。
省住房和城鄉建設廳有關負責同志告訴記者，彩進小區的自助式物業管理，為全省探索出一個符合早期棚改小區特點的長效管護型模式，形成了可借鑒、可復制的成功經驗。省住房和城鄉建設廳將在維修改造后的115個早期棚改小區推廣這一模式，引導社區黨組織、黨員干部帶頭，使居民積極參與自助管理，讓美好環境與幸福生活共同締造理念深入人心，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
